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Cette question a été résolue

comment joindre le service clientèle pour un remboursement de billet ?

Je cherche à joindre le service clientèle par téléphone et j'aimerais avoir une personne en direct et non un répondeur qui ne peux répondre à mon problème particulier.

lina saliou
lina saliou
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Lina

Vous pouvez les joindre par téléphone au 36 35 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur)

Cordialement

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Autres réponses

Wil' Aiguilleur
Wil' Aiguilleur

Bonjour,

Si il s'agit d'un remboursement après départ du train, seuls certains tarifs permettent un remboursement. Si aucun choix disponible sur le serveur vocal, vous pouvez vous rendre en agence SNCF ou en gare afin d'obtenir plus d'informations.

Cordialement

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