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Ceux de 27 ans qu'ont déjà la carte Weekend

Je suis un client SNCF qui à les 27 ans depuis le 31 Août. Comme des autres, j'ai été déçu pour voir que la carte 12-27 que la SNCF à offert à la fin septembre à été vraiment une carte 12-26. Après toutes mes plaintes, j'ai désisté et j'ai àacheté une carte weekend. Maintenant j'ai vu que finalement la SNCF à rectifié et finalement la carte 12-27 serait aussi jusqu'à la vieille des 28 ans. Je vous remercie pour cette décision parce-que le nom 12-27 n’étais pas correct et il trompais.

Quelle solution vous proposez pour ceux que, comme moi, ont déjà acheté une carte weekend mas qu'ont le droit à la carte jeune?

Merci d'avance

Alejandro

Alex L
Alex L
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alex,

Malheureusement, vous ne pourrez pas faire le changement et devrez conserver votre carte.

Bien à Vous

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