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J'ai reserve in billet Moutiers-Amsterdam, puis le programme SNSF me marche plus. Comment obtenir le billet?

J'ai réservé 9-12-12 un billet Moutiers-Amsterdam pour 1-1-2013. Le payement Mastercard a été accepté. Puis le programme SNCF ne marchait plus en je n'ai pas pu retirer ou imprimer le billet.Comment puis-je obtenir le billet?

Janneke van Beek
Janneke van Beek
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le billet a été commandé en borne jaune ? S'il a été commandé en ligne, le mieux est de contacter l'agence de voyages qui a vendu le billet. (Voyages-SNCF.com par exemple)

Cordialement,

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