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TGV 5316 et 5376 (Marseille-Le Havre)

J'ai réservé des billets (Grenoble-Versailles Chantiers) qui empruntent ces TGV. Or, ces TGV 5316 et 5376 n'apparaissent plus sur les nouveaux horaires, au guichet, on me dit qu'ils sont supprimés, sur http://horaires2012-sncf.com, on dit que c'est pas sûr, qu'en est-il vraiment ?

On me propose simplement d'attendre et de voir mais plus on attend, plus les tarifs sont prohibitifs (2 adultes, 2 enfants).

Mehdi Tadjine
Mehdi Tadjine
Linda de l'Equipe SNCF
Linda de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mehdi,

effectivement, tous les trains ne sont pas encore disponibles à la réservation sur le site http://www.voyages-sncf.com/
mais après vérification sur le site http://www.voyages-sncf.com/, je vous confirme bien le maintien :
du train N°5376 au départ de Lyon-Part-Dieu à 17h30 le 24/12
http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires/resulta...

et de votre train retour n°5316 Versailles Chantiers-Lyon le 28-12 à 10h08
http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires/resulta...

Bien à vous,
Linda.

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Autres réponses

Linda de l'Equipe SNCF
Linda de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mehdi,

pour répondre au mieux à votre question, nous avons besoin de plus de détails sur votre voyage. Date? Trajet ?

Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement,
Linda

Mehdi Tadjine
Mehdi Tadjine

Il s'agit de Lyon-Versailles Chantiers le 24/12
Retour Versailles Chantiers-Lyon le 28-12.
Merci

Linda de l'Equipe SNCF
Linda de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mehdi,

il existe bien un train n°5376 au départ de Lyon-Part-Dieu à 17h30 le 24/12
et un train n°5316 au départ de Versailles-Chantiers à 10h06 le 28/12.
S'agit-il bien de vos trains ?

Bien à vous,
Linda

Mehdi Tadjine
Mehdi Tadjine

Merci mais... me voilà revenu au point de départ. Je vois sur http://www.horaires2012.etc... que ces trains roulent bien mais impossible de réserver un billet .
Et les réservations effectuées début sont bien sûr expirées sans que j'ai pu payer/retirer les billets.

<< Votre trajet n'est actuellement pas disponible à la réservation sur le site. Consultez les informations sur les travaux en cours ou contactez le 3635 et dîtes "Billet" (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel selon opérateur).>>

Bonjour Mehdi,

Pour complément,

Les TGV Marseille Saint-Charles > Le Havre et Le Havre Marseille Saint-Charles ont subit des problèmes liés au système de réservation.

Pour les dates ultérieures au 20 décembre, les billets seront remis en vente dans les prochains jours. Ainsi vous devriez pouvoir acheter vos places pour voyager lesdits jours.

Bonne soirée,

Cordialement,

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