Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Justification d'une augmentation de tarifs de plus de 10%

Le prix de mon billet a augmenté de plus de 10 euros (passant de 51 à 62 euros) pour un même trajet. Je prenais le tgv aix en provence sens le dimanche soir pour 49.5 aujourd'hui je suis obligée de partir à 16h15 et de payer beaucoup plus cher? Qu'est ce qui justifie une telle augmentation!

vanessa kremer
vanessa kremer

Réponses

Clarisse de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Clarisse de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Equipe

Bonjour Vanessa,

Afin que nous puissions vous apporter les éléments de justification quant au tarif de votre billet TGV, pouvez-vous nous préciser les numéros des trains en question ?

Merci et bon après-midi,

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