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Cette question a été résolue

How long does it take to process and receive a refund into my bank acct?

A full refund envelope was distributed on the train due to a 4hr plus train delay (Paris to Antibes, Sep 22). I completed the forms, included original reservation tickets and a void chq and sent from Canada arriving at your office on Oct 12th but have not received anything yet.

Sincerely,
Alexis Zubko/Phil Boniface

Alexis
Alexis
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Hello Alexis

To receive your refund you need to wait between 3 at 4 month.

Sincerely

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