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delia des cartes famille nombreuse

Bonjour, j'ai acheté des billets de train pour partir en vacances à noël. J'ai fait la demande de carte " famille nombreuse" depuis déjà 2 semaines, mais je n'ai toujours rien reçu...

matthieu lecluze
matthieu lecluze

Bonjour Matthieu

Le délai de fabrication des cartes familles nombreuse est de 3semaines

Je vous invite à prendre contact avec le service concerné
•Par internet http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?_LANG=F...
•Par téléphone : 36 35 ( 0,34 € par minute TTC hors éventuel surcoût d'un opérateur)
•Par courrier
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

Cordialement

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