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Question en attente de réponse

Les nouveaux horaires 2012 sont ils définitifs ?

Mon fils est abonné au TER Centre sur la ligne Paris Nogent le Rotrou, les nouveaux horaires ne lui permettent plus d'arriver à son lycée à l'heure (Voyage de Maintenon à La Loupe pour un début des cours à 8h30) si ce n'est en prenant un train un heure plus tôt avec une attente de 45mn en gare de La Loupe, les horaires pour le retour n'étant guère mieux ! Petit rappel le coût annuel s'élève à près de 600€ après déduction de la part prise par le Conseil Général ! Les nouveaux horaires ne sont donc pas appropriés et le lycée m'a confirmé ne pas avoir été consulté,
ces horaires sont ils définitifs ?

jean-marc Daygue
jean-marc Daygue

Réponses

Bonjour Jean-Marc,

Tous les horaires ne sont pas exhaustifs. C'est à dire que ceux qui sont sur le site http://horaires2012-sncf.com/ sont validés par Réseau Ferré de France. Ces trains vont donc circuler.
En revanche, il manque encore des trains que RFF ne nous a pas encore indiqué.
Pour votre fils, le mieux serait de contacter le Centre de Relation Clientèle TER de votre région http://www.ter-sncf.com/Regions/centre/Fr/Se_deplacer_en_... par courriel ou par téléphone.

SI jamais le conseiller clientèle TER Centre vous confirmait qu'il n'y a pas d'autres trains, alors il sera temps de saisir la mediatrice en ligne nommée par SNCF et RFF pour régler les points sensibles à la marge : https://www.mediateurnouveauxhoraires2012.com/

J'espère que vous trouverez ici tous les éléments pour répondre à vos questions,

Bien cordialement,

Bonjour,

Posez votre question au niveau le plus efficace :

http://www.maligne-ter.com/nogent-paris/

Mais il est probable que pour 2012 les décisions soient prises.

RFF, qui a établi les horaires, la SNCF et l'Etat ont mis en place une instance de médiation :

https://www.mediateurnouveauxhoraires2012.com/

Il existe peut être également une association d'usagers dans votre région.

Cordialement

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