Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Manteau DEVRED évaporé entre l'arrivée en gare et les objets trouvés Lyon Perrache

Bonjour,
J'ai pris le TGV n°6607 Paris Gare de Lyon (8h57) -> Lyon Part Dieu (10h56) le vendredi 30/11/2012. J'y ai oublié un manteau caban mi cuisse DEVRED marron foncé auquel je tiens énormément. M'en apercevant en gare Part Dieu mais le train étant reparti, j'appelle à 11h27 (2min27 d'appel) les objets trouvés de Lyon Perrache (terminus du train). Le train ayant 10 min de retard, il devait être tout juste arrivé en gare (arrivée prévue à 11h12 à Perrache). En effet, on me dit en direct que la société de nettoyage vient de retrouver ce manteau au dessus de ma place (place assise 42 voiture 06 duplex bas). On me confirme qu'on me le met de côté au nom de mon ami M. G. (ne pouvant moi même pas revenir à Perrache dans la journée).

Mon ami passe lundi 3/12/2012 aux objets trouvés de Perrache, rien de semblable. J'appelle aujourd'hui après maintes reprises hier et réussis à avoir quelqu'un. On m'affirme qu'il n'y a rien de semblable en stock, et on refuse de me fournir les coordonnées d'un responsable SNCF. Aujourd'hui je souhaite porter plainte pour vol contre la société de maintenance en fonction à Lyon Perrache qui s'est visiblement accaparée mon bien. Merci de me renseigner sur la société en poste à ce moment là à Lyon Perrache.

Cordialement
Antoine

Antoine GALONNIER
Antoine GALONNIER
Antoine GALONNIER
Antoine GALONNIER

Le problème a été réglé entre temps grâce aux services SNCF de La Défense que je remercie encore une fois. Merci pourles renseignements.
Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page