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Question en attente de réponse

comment puis-je savoir si mon billet de tgv est utilisable à un autre horaire que celui mentionné dessus?

j'ai acheté un billet prem's sur internet départ le 09 décembre 2011 à 19h47, je voulais savoir si je pouvais avec ce billet voyager sur le tgv de 16h55

adeline frapporti
adeline frapporti

Réponses

Joel Jarowyj
Joel Jarowyj

Bonjour,

Le TGV est un train à réservation obligatoire, donc il n'est pas possible de voyager avec un autre train que celui affiché sur votre billet. Il vous faudrait pour cela l'échanger. Mais malheureusement pour vous, vous avez acheté un billet Prem's, et ceux ci ne sont ni échangeable, ni remboursable.

Un seul moyen: trouver un acheteur pour se train et trouver un autre billet sur des sites de billets d'occasion comme trocdestrains par exemple pour un départ dans 2 jours, je crains fort que cela soit très compliqué.
Je crois bien que vous n'aurez pas d'autre choix que de voyager sur le train indiqué sur votre billet.

Cordialement,

Bonjour,

Un billet prem's n'étant pas modifiable, vous devez emprunter le train dans lequel vous avez réservé, sinon vous serez en situation irrégulière.

Cordialement

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