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Cette question a été résolue

modification billet retour week end

Bonjour,
J'ai achete un AR avec ma carte week end (depart samedi matin tot / retour dimanche soir tard). Il se peut que je doive partir plus tot que prévu pour le retour le dimanche, mais je ne le saurai que le dimanche midi.
Ma question est donc, puis-je changer l horaire de retour, alors que l aller est deja utilisé?
Merci

laure F
laure F
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Laure.

Vous pouvez modifier votre billet retour même si votre billet aller a été consommé.
Attention pour faire un échange, vous devez garder l'intégralité de vos billets (Indication sur le titre " Conservez tous vos billets").

Vous pouvez faire la démarche par téléphone au 3635 (0,34€/min hors surcoût éventuel de votre opérateur tous les jours de 7h à 22h) ou directement en gare.

Il est vraisemblable que le nouveau billet retour sera plus élevé puisque la réduction le jour du départ ne sera que de 25% par rapport au plein tarif et il faut ajouter 3€ de frais d'échange le jour du départ.

Les conditions sont possibles sous réserve de places.

En espérant avoir répondu clairement à votre interrogation, je vous souhaite une bonne nuit.

Cordialement

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