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Cette question a été résolue

Je suis à USA avec un billet non utilisé PRO TGV, Lille à Antibes le 17 août. Comment remboursement?

Le 20 mai, j'ai acheté un billet en ligne pour mon ami-TGV Pro, Lille à Antibes voyager 17 août. Elle ne pouvait pas nous rejoindre, j'ai encore le ticket. Je suis actuellement à New York jusqu'au printemps. Comment peut-je traiter ce ticket pour le remboursement? Dossier QHOPUM, merci beaucoup pour votre aide.

Rachel
Rachel
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Rachel

Votre billet ne sera pas remboursé voici l'extrait des CGV

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

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Tarifs Pro sans carte, abonnement Fréquence et Forfait, carte militaire :
Vos billets sont échangeables et remboursables sans frais avant le départ et jusqu’à 2 heures après le départ*, uniquement en ville de départ (guichets en gares et boutiques SNCF).
Au delà, vos billets sont non échangeables et non remboursables.
*Après départ, échange possible pour un train du jour sur le même trajet.
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Cordialement

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