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Question en attente de réponse

lunettes perdues dans ter besancon dijon

je suis descendu à Collonges les premieres du ter 24974 le 27 nov 2012 à 18h33. Mes lunettes sont restées dans le ter (voiture de tete, place duo sur la tablette coté fenetre). Je contacté le service abonné qui m'a indiqué le 0380401445 mais ce numero n'a jamais repondu meme apres 1h d'essai. Le 3635 n'aboutit sur personne. Que faut-il faire dans le monde moderne pour parler à quelqu'un de compétent et pouvant m'aider à retrouver mes lunettes ?

Réponses

Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Equipe

Bonsoir Cédric,

Merci pour votre témoignage : vous avez suivi la bonne démarche.
Le service abonnés TER vous a indiqué le numéro du service "objets trouvés" de la gare de Dijon, joignable du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 13:30 à 17:00 et du samedi au dimanche de 09:30 à 12:45 et de 13:45 à 17:45.

Dans la mesure du possible, et sous réserve que vos lunettes aient été récupérées par nos services, je vous invite à vous rendre, dans la mesure du possible, en gare de Dijon afin de décrire l'objet perdu.

Espérant que vous retrouviez rapidement vos lunettes, cordialement,

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