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Cette question a été résolue

Compte temporairement bloqué

Bonjour,
Je le suis trompée de mot de passe pour accès à mon compte grand voyageur. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire pour le débloquer svp ?
Merci!
SP

Sandrine Perrot
Sandrine Perrot
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Sandrine.

Si vous connaissez votre n° de carte voyageur, dans ce cas il suffit de vous rendre à cette page: https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/mdp-oublie...

Dans le cas contraire, vous pouvez contacter le service de fidélité au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût éventuel de votre opérateur tous les jours de 7h à 22h).

Cordialement

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Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sandrine

Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

Cordialement

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