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mon compte bancaire a été debité deux fois pour le meme billet, comment etre remboursé?

bonjour, j'ai acheté un billet de train sur internet, le site ne fonctionnait pas correctement je viens de m'apercevoir que mon compte a été débité deux fois, comment me faire remboursé?merci

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Caroline

Pour cela il vous suffit d'adresser un courrier avec tous les justificatifs en recommandé A/R a cette adresse

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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