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comment se faire rembourser une amende suite a un ebillet ?

le 18/11 j'ai reçu une amende a cause de e billet qui n'a pu être retirer car la gare ne possédait qu'une borne de billet régionale, le guichet étant fermé j'ai expliquer la situation au contrôleur dans le train, ne possédant qu'une carte maestro (electron), il m’était impossible de racheter un second billet. en fin de compte pour un billet déjà payé de 23euros je me retrouve avec une amende de 78euros comment puis je éviter de payer cette amende ou suis je obliger de la payer? la ref de dossier du billet est Q****

Anonyme
Anonyme

Bonjour guillaume

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