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Cette question a été résolue

obtenir la carte voyageur ?

je viens de faire une inscription pour une carte voyageur mais j'ai indiqué une adresse email erronée
ma demande reste-t-elle valable et est ce que je vais bien recevoir ma carte voyageur par courrier ? j'ai essayé de refaire une inscription avec la bonne adresse mail mais la réponse est " utilisateur deja créé" merci de me répondre très cordialement

danielle BRIQUE
danielle BRIQUE

Bonjour Danielle,
Je vous invite à contacter le le service client "Fidélité" au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min depuis un poste fixe en France Métropolitaine, hors surcoût suivant opérateur), ils sont ouvert tous les jours de 7h à 22h

Bonne journée

Marc

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Autres réponses

José P.
José P.

Non votre demande n'est plus valable car l'adresse mail que communiquez sert à vous envoyer un mail dans lequel vous devez valider les conditions générales d'utilisation. Si ce n'est pas le cas, la confection de la carte ne sera jamais lancée. Si votre adhésion n'est plus possible, il faut vous adresser au service fidélité directement. Ils sont joignables par téléphone au 3635 et dites "fidélité" ou "programme fidélité".
Cordialement.

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Danielle

En cas d'information erronée dans votre profil vous devez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

Cordialement

danielle BRIQUE
danielle BRIQUE

merci Marc c fait

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