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Cette question a été résolue

Amende injuste!!! Es que la SNCF agirait responsablement?

Bonjour:

Je m´appelle Guillermo de la Mora Irigoyen, je suis étudiant de philosophie à la Sorbonne, et j´ai eu une amande le six novembre à 12:10 à Gare du Nord. La raison étais de pas avoir validé mon ticket en Barre-Ormesson. J´avais avec moi deux tickets (aller retour) et le ticket d´achat qui prouvait son achat le jour d´avant. Le problème c´etait que dans cet estation il n´avait pas de machines à valider (les deux qui avait sur place etait en panne) et comme il etait dimanche matin il avait personne a l´accueil. Je pouvais pas valider non plus sur des autres stations, parce que c´etait un train direct. J´ai essayé de argumenter avec le controleur la situation mais elle à pas voulu entendre, et m´ai dit de vous ecrire. Comme j´ai recu un missive aujourd´hui de part de la RATP en reclamant le payement de l´amende, je vous ecris aujourd hui.

Qu´est que je dois de faire?

Bonjour,

Si vous avez été verbalisé par un agent RATP, c'est à la RATP qu'il faut vous adresser.

http://www.ratp.fr/fr/ratp/r_26206/reclamations-et-amendes/

Lorsqu'une telle situation se produit et vous met en situation irrégulière, prenez contact spontanément avec un agent.

Sinon, en situation de contrôle, vous n'échapperez pas à l'amende.

Cordialement

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