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Cette question a été résolue

Ma carte de réduction militaire est périmée. Le renouvellement est en cours.

Avant j'allais voir le controleur au départ et il me faisait payer le plein tarif. Lorsque ma carte de réduction militaire arrivait je me faisais rembourser le supplément du controleur. Est ce toujours valable maintenant ?

jerome follet
jerome follet

Bonsoir Jerome.

Ce n'est plus possible désormais de vous faire rembourser au guichet la différence lorsque le contrôleur vous a fait payer le plein tarif et le tarif avec une carte militaire payée en gare.

C'est suite à un nouvel accord entre la SNCF et le ministère de la Défense. Il n'a pas été indiqué dans la clause qu'il est autorisé de faire rembourser le supplément.

Cordialement

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