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Question en attente de réponse

Carte Weekend aucune réduction!

Bonjour,
Je viens d'acquérir une carte weekend, je viens de remarquer qu'aucune réduction ne m'est accordée!
J'ai essayé des réservations paris/montpellier, paris/strasbourg etc en respectant les consignes : voyage aller/retour, aller le samedi, retour le dimanche.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi il n'y a aucune réduction ? Où sont passés les 25% promis ?

AYMEN GRUN
AYMEN GRUN

Réponses

Bonsoir Aymen.

J'ai effectué une simulation pour un week-end et la réduction fonctionne bien.
Pouvez-vous me donner un exemple précis de votre tentative de réservation?

Cordialement

AYMEN GRUN
AYMEN GRUN

Bonjour Gérald,
Voici un exemple que je viens juste de revérifier :
aller/retour Paris->Montpellier
aller le samedi 9/02/2013
retour le dimanche 10/02/2013
Les tarifs ne changent pas en sélectionnant ou pas la carte weekend.

AYMEN GRUN
AYMEN GRUN

Bonjour Gérald,
Voici un exemple que je viens de tester :
Paris->Montpellier
aller le samedi 9/2/2013
retour le dimanche 10/2/2013

AYMEN GRUN
AYMEN GRUN

un 2ème exemple :
Paris->Strasbourg le même weekend

Voici la simulation effectuée pour votre A/R Paris <> Montpellier pour le 09 et 10 Février 2013 (voir capture en pièce jointe).

Il est bien indiqué "Billet Carte Week-end" avec la mention que vous économisez XX€ par rapport au tarif Loisir.

Sachez que dans les exemples pris, le plein tarif 2è cl en période normale s'élève à 87,00€ pour un aller simple.

Au lieu de payer 174,00€ sans carte, vous payez seulement que 84,00€ (plus que 25% de réduction).

Du coup vous bénéficiez bien de la réduction.

Idem à l'instant pour votre parcours Paris <> Strasbourg.

Suivez mes consignes et vous devrez avoir les mêmes informations que moi:

  • Allez sur le site http://www.voyages-sncf.com
  • Cliquez sur le champs vide de "Départ"
  • Indiquez pour le départ votre ville de départ
  • Indiquez pour l'arrivée votre ville de retour
  • Choisissez dans la date de l'Aller le 09/02/2013
  • Choisissez dans la date de Retour le 10/02/2013
  • Dans la colonne à droite, choisissez dans le menu déroulant de "carte et abonnement" la carte Week-end
  • Cliquez sur le bouton Rechercher.

Vous n'aurez plus qu'à choisir vos horaires et vos tarifs.

J'espère avoir répondu avec clarté à votre interrogation. Si tel est le cas, je vous souhaite un bon week-end :)

Cordialement

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