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Question en attente de réponse

je n ai jamais recu ma carte de fidelite et ne peux non plus m inscrire ("compte deja existant"). que dois je faire?

j ai commande ma carte de fidelite en aout en renouvellant ma carte 12-25. je n ai rien recu depuis. pourtant je ne peux crer un nouveau compte car il existe deja en mon nom et avec mon numero de carte de reduction. je suis donc bloque et le programme de fidelite n a pas de contact (?). merci

tho my
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