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Cette question a été résolue

lors 1 réservation sur le site le payement ce fait quand?

Lorsque l'on réservé un billet TGV par le site sncf avec carte bancaire le prélèvement ce fait il au moment du retrait à la borne ?? Ou au moment de la réservation ( car si il y a un problème avant d'arriver en gare ,comment pouvons nous annuler cette réservation ??

Bonjour,

Le paiement par carte bancaire est débité lors de la réservation.

Les conditions de remboursement-annulation-modifications sont indiquées sur le site au moment du choix de tarif.

Certains billets ne sont ni remboursables ni modifiables.

Cordialement

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Autres réponses

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour,

La saisie de vos coordonnées bancaires en ligne confirme votre réservation et vous êtes donc débité lors de la commande.

L'annulation de votre commande est ensuite possible si les conditions tarifaires du billet que vous avez acheté le permettent : http://bit.ly/tgvDoi

Bonne journée.

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