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Cette question a été résolue

comment se faire rembourser des billets de 2009 ?

Bonjour,
y a-t-il une date limite pour faire une demande de remboursement/compensation suite à un retard de train ? J'ai en effet retrouvé dans mes dossiers des billets TGV de 2009 de 2 voyages qui avaient accusé des retards très conséquents. merci de votre réponse.

Maud
Maud
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour
Ce n'est pas possible lors d'un retard avec engagement de l'horaire garanti la demande de remboursement doit être envoyé au plus tard 45 jours après la date du voyage

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Sur l'enveloppe 'régularité', il est précisé "à renvoyer sous 45 jours".

Cordialement

Les retards ne sont admissibles que dans le cas où ils sont d'origine SNCF.... dans votre cas, vous êtes en retard dans votre demande de remboursement et c'est pour vous....

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