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Cette question a été résolue

remboursement cause retard train

train intercites LISIEUX/PARIS saint LAZARE de 10h36 retard à l'arrivèe de 11minutes :ai raté le TGV de 12h49 à gare de LYON ,TGV suivant:14h19 ! était accompagné de mon fils 5 ans,avons pris taxi mais raté!

Bonjour Sylvie

La garantie ponctualité s'applique lors d'un retard supérieur à 30 minutes.
Dans votre cas vous avez été redirigée vers le TGV suivant

Cordialement

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