Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Transition Carte 12-30 & Carte Week-end

Bonjour,
Ma carte 12-30 périme le 31/12/2012 et ma carte Week-end démarre le 01/01/2013. Je souhaiterai pourtant partir en vacances pour les fêtes de fin d'année du 21/12/2012 au 01/01/2013 et je ne sais donc pas comment réserver mes billets qui me reviendraient au même avec les deux cartes.
Ma carte 12-30 ne sera plus valable pour mon retour mais je ne peux pas pour autant réserver mon retour avec la carte Week-end car le site exige que j'ai pris un aller pour bénéficier de la réduction...
Merci pour votre aide!

Natalia
Natalia
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Natalia

Effectivement votre carte 12/30 ne vous servira qu'a l'aller, et pour le retour vous ne pouvez utiliser la carte week end seule
Je vous invite donc à aller en guichet SNCF vous faire rembourser votre carte week end avec une retenue de 10%
Puis d'en reprendre une dont la validité commence plus tôt
Afin d'incorporer votre voyage dans la carte week end

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page