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J'ai acheté une Carte 12-30 dont le début de validité est le21/01/12. Peut on avancer la date de validité au 31/12/2011?

J'ai acheté une Carte 12-30 dont le début de validité est le21/01/12. Peut on avancer la date de validité au 31/12/2011 par exemple ou la repousser au mois de fevrier?

clement duplaix
clement duplaix

Réponses

benedicte surel
benedicte surel

bonjour, j'ai le même problème.
carte 12 30 ans avec début de validité au 19/01/2012.
Je souhaite avancer ce début de validité au 19/12/2011 car il y a eu une erreur lors de la réalisation de la carte.
j'ai déjà acheté un billet avec la réduction pour le 22/12/2011.
Au guichet de la gare de Vanves ils m'ont dit que je ne pouvais plus changer car il n'y a plus de carte en vente....
Je dois absolument trouver une solution.
Merci de me répondre.

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