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Question en attente de réponse

Accès compte programme voyageur

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme voyageur. Je ne peux pas accéder à mon espace personnel du site du programme voyageur (https://www.programme-voyageur.sncf.com). Lorsque je rentre le numéro de ma carte voyageur ainsi que mon mot de passe, le site m'indique "un incident technique est survenu".
J'ai essayé de changer le mot de passe en cliquant sur "mot de passe oublié" mais cela ne change rien avec le nouveau mot de passe.
Le problème a visiblement l'air assez récurent. J'ai regardé les anciennes discussions pour essayer de régler le problème mais aucune ne permet de le résoudre.
Pouvez-vous m'aider pour résoudre mon problème s'il vous plaît ?
Cordialement

Florian
Florian

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Consultez la réponse à une question similaire ici : http://questions.sncf.com/questions/282868-activation-du-compte-fidelite-impossible

Bonne journée.

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