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Question en attente de réponse

Impossibilité de changer de mot de passe site 12-25

Je me suis inscrite aujourd'hui même sur le site de la carte 12-25. Bon, déjà pas simple, j'ai du faire un "mot de passe oublié" pour m'inscrire. Ou je suis aveugle, ou aucun lien simple ne permet de créer un nouveau compte.
Bref, une fois inscrite, je cherche à voir ce que je peux faire de mes nombreux points... or impossible de changer le mot de passe après moult essais : que des chiffres, que des lettres, un mélange des deux, majuscules, minuscules... Le même message apparaît tout le temps "les informations saisies sont incorrectes".
Si quelqu'un à une solution pour vaincre le site 12 25... je suis preneuse !

Ninon Broquet
Ninon Broquet

Réponses

Selma Durand
Selma Durand

Il m'arrive le même problème,
merci de résoudre cet inconvénient !

Karine Vidot
Karine Vidot

J'ai exactement le même soucis :( je serais obligé de me rendre en boutique je crois bien !

Karine Vidot
Karine Vidot

J'ai trouvé ! On peut la commander ou la renouveller à partir du site Voyage Sncf. Tout en bas où il y a les différents liens il y a une rubrique "Fidélité" - "Cartes et abonnements"

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