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Cette question a été résolue

les billets payes ne correspondent pas a la somme retiree sur mon compte

en verifiant mon compte la somme retiree ne correspond pas a la somme sur les billets

danielle selles
danielle selles

Bonjour Danielle

Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

  • Vous devez utiliser le formulaire suivant http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...
    • Aucun remboursement ne peut être effectué sans l’envoi des titres originaux.
    • Pour faciliter le traitement de la réponse et réduire votre délai,- Vous devez indiquer votre numéro de téléphone et l’horaire auquel vous pouvez être joint.
    • Service relations clients SNCF

      62973 ARRAS Cedex 9

      Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le mieux est de contacter l'agence de voyages auprès de laquelle tu as acheté les billets.

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