Bonjour,
On m'a acheté un billet "open" pour me rendre à Orléans (je dois faire l'aller-retour depuis Paris). Comment dois-je procéder ? Faut-il que je le retire auprès d'une borne jaune en donnant le numéro du dossier et mon nom ? Faut-il le faire le jour du départ ou avant ? Faut-il réserver une place ? Merci de m'éclairer.
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