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Bonjour, quand vais-je avoir le mois "gratuit" de mon abonnement intégral ? Je suis inscrite depuis le 01.12.11. Merci !

Je suis abonnée à Navigo depuis le 1er décembre 2011. Or, il me semble qu'un mois doit m'être offert dans la cadre de mon abonnement annuel. Je n'ai pas encore bénéficié de cet avantage. Merci de me dire quand cela aura lieu.

Maryline DOUCE
Maryline DOUCE

Bonjour,

Navigo annuel n'est pas un titre de transport de la SNCF mais du STIF, géré par le GIE Comutitres.

A titre d'information toutefois, le mois gratuit est le 12ème mois consécutif d'abonnement. Si l'abonnement n'a pas été suspendu, tu ne paieras donc pas le mois de novembre.

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