Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

retrouver référence de dossier en interrogeant Léa ?

Suite à un incident technique du site l'enregistrement de ma commande n'a pas fonctionné.

Pour retrouver l'état de ma commande il me faut poser les questions à l'avatar Léa. Mais Léa ne connait même pas les termes utilisés dans vos propres mails.
Donc : pas de réponse.
Et votre aide en ligne donne 404 Page not found :
The requested URL /weblogic/vsc.helpdesk/dvSearch/CmdSearchDV was not found on this server.
Donc : pas de réponse.
Une préstation de vente très professionnelle !

Alors : où trouver l'état de mon dossier ?
Ai-je acheté un billet ? Faut-il acheter de nouveau ?

Merci pour une réponse dans les meilleurs délais.

Frank
Frank

Réponses

eric rey
eric rey

j ai mon numero de dossier comment je doit faire pour retrouver ma commande sur le site internet

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