Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

pour quelle raison n'indemnisez vous pas le retard du tgv 6217?

le train a été retardé par décision du chef de train
le retard est donc imputable à la sncf
il y a eu présence des forces de l'ordre au bout d'une heure, mais sans intervention comme vous le prétendez

christian bizot
christian bizot
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Christian

Dans le cas de l'intervention des forces de l'ordre en cas de soucis dans un train, le retard n'est pas imputable à SNCF.

Mais à l'individu qui a nécessité cette intervention. SNCF étant victime tout comme vous dans ce genre de cas.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page