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Cette question a été résolue

la carte jeune peut elle etre remboursé (dans le délai de rétractation légal)?

Bonjour, Le délai de rétractation est-il applicable sur la carte de réduction jeune ? J'ai acheté cette carte afin de bénéficier d'une réduction sur un billet de train, mais je ne vais finalement pas partir et je ne prend jamais le train. J'ai donc acheté ma carte pour rien. Est elle remboursable ?

lydie de moraes
lydie de moraes
michael P.
michael P.

Bonjour,

Avant la date de début de sa validité, le montant de la carte peut être remboursé après déduction d’une réduction de 10 %. Le montant à rembourser est arrondi au décime d’euro
supérieur.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Les prestations de transport ne rentrent pas dans le cadre du délai de rétractation. La carte jeune peut être remboursée avant le début de sa validité

Bob
Bob

Bonjour,
La carte est remboursable à un guichet avec une retenue de 10%, jusqu'à la veille de son début de validité.

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