Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Comment beneficier de la réduction railplus quand on reserve un billet belgique allemagne sur le site de la DB?

Est ce qu'il faut cliquer sur la case BahnCard 25, 2eme classe (incl. RailPlus). ? Car sur le site de la SNCF la gare allemande dans lequel je dois aller n'existe pas.

catherine
catherine

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, ce tarif est réservé aux porteurs de la BahnCard 25 2e Kl (malgré une dénomination peu explicite de l'option il est vrai). Le tarif Railplus ne peut être émis que depuis un guichet (SNCF ou DB), et les 25% de réduction sont calculés sur le plein tarif, faisant que le tarif Europa Spezial de la DB (sans Railplus) est généralement bien plus avantageux...

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
On ne va certainement pas vous expliquer comment réserver un tel tarif sur un site concurrent de la SNCF ! La gare allemande n'existe peut-être pas sur le site voyages-sncf.com, mais elle existe peut-être en gare ou boutiques ou au téléphone. Quelle est cette gare et le trajet demandé.
Cordialement

Mathieu
Mathieu

Désolé de te décevoir Philippe, mais sur le transport de voyageurs, la SNCF et la DB sont bien plus alliés que concurrents : exploitation conjointe "Alleo" des lignes Paris - Frankfurt et Paris - München, alliance Railteam, etc.

Et si quand bien même tu estimes qu'ils sont concurrents, ça n'empêche pas de répondre aimablement, si ?

catherine
catherine

J'ai interrogé le contrôleur de train allemand. Il m'a dit que je pouvais acheter mon billet en cliquant sur la case BahnCard 25, 2eme classe (incl.RailPlus).
merci pour vos réponse

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Cher Mathieu,
Si vous aviez bien lu la question initiale, vous vous seriez rendu compte que votre réponse est hors sujet.
Cordialement

Mathieu
Mathieu

catherine, c'est aussi ce que m'avait dit un contrôleur SNCF (peut-être le même), mais ce n'est pas l'avis des contrôleurs DB une fois dans les trains concernés (qui mettent les amendes...). J'avais interrogé directement la DB, sa réponse fut donc celle que j'ai donnée : le tarif "incl. RailPlus" ne permet pas de prendre un billet au tarif Railplus.

Philippe, si tu avais bien lu la question et ma réponse, tu aurais vu que je n'étais pas hors sujet.

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonsoir,
Je confirme, votre réponse est bien hors sujet.
Cordialement

Mathieu
Mathieu

Explique alors en quoi...

La question est "si on sélectionne BahnCard 25, 2eme classe (incl. RailPlus) sur le site DB, est-ce que ça vaut réduction RailPlus", et la réponse est "non, il faut forcément passer par un guichet SNCF ou DB pour obtenir ce tarif" agrémenté de "calculé sur le plein tarif, il n'est que rarement intéressant si le billet est pris même quelques jours à l'avance".

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page