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Cette question a été résolue

indemnisation retard de train?

tgv 6217 en retard de 2h15

christian bizot
christian bizot
michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous trouverez les informations nécessaires ici :

http://www.infolignes.com/garantie_ponctualite.php

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Enveloppe régularité remise à l'arrivée.

Marc L.
Marc L.

C'était suite à des voyageurs récalcitrants en voiture Bar.
Pour avoir une indemnité en cas de retard, il faut que la faute soit imputable à la SNCF, ce qui n'est pas le cas ici.
(Les forces de l'ordres n'ayant pas voulu procéder à l'évacuation de la rame..)

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