Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

You have double charged me

Hello, I made the purchase of an e-billet (DOSSIER VOYAGE: ******) and have already traveled.

In my credit card bill you are charging me 3 times the amount I paid (206 Euro).

One of the charges has already been charged but there is still one more!

How do I cancel this charge you?

Camargos Bruno
Camargos Bruno

Réponses

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Hello Camargos Bruno ,

If you have made your booking on http://www.tgv-europe.com/ , please contact the dedicated service here : http://help.tgv-europe.com/en/contact

If you have made your booking on http://www.voyages-sncf.com/ , please contact the dedicated team here :
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Regards,

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