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Carte famille nombreuse étape 2 impossible

Pour le renouvellement de la carte famille nombreuse il est impossible d'arriver à l'étape 2 sur "https://secure.voyages-sncf.com/carte-familles-nombreuses...; et personne ne donne de dossier en gare. Comment faire alors ? Merci.

Anne-Line Laclautre
Anne-Line Laclautre

Bonjour Anne Line,

En gare, si la gare est équipée d'ordinateur mis à la dispositions des clients, vous pouvez faire la demande directement par internet avec l'aide d'un vendeur.

Ce sont généralement les grandes gares (Paris, Strasbourg, Mulhouse etc...)

Bonne journée

Marc

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