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annulation d' ebillet acheté en agence de voyage ?

On m'a offert 2 ebillets achetés en agence de voyage ( billets nominatifs à mon nom bien sur ) annulables ou echangeables . Je souhaite les annuler . Dans une gare, est ce possible ?Comment s'effectuera le remboursement car en agence voyage, ce n'est pas lié à une carte bancaire de l'acheteur . Comment proceder pour que le remboursement me revienne . Merci

marie alix
marie alix

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