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Question en attente de réponse

départ pour une urgence

j'ai du partir en urgence pour un décés dans la région parisienne le 12 octobre. je me suis rendue à la gare de TOULON le 10 pour essayer de trouver un aller-retour abordable. l'employée qui m'a reçue trés gentillement n'a pu me trouver qu'un aller au départ de TOULON le 12 à 7h.40 et pour le retour il m'a fallu attendre le lundi soir à 17h07 à la gare de lyon. aussi ne pourriez-vous pas réserver quelques places à des prix bas pour des raisons urgentes. prendre des places 2 mois à l'avance à 19 euros , ne peut pas se faire pour un décés!!!!!sincérement

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Danielle

Bien que comprenant votre douleur, SNCF ne peut laisser libre des places dans ses trains pour des "raisons urgentes"
Dans ce genre de cas il y a toujours un moyen de s'arranger.

Cordialement

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