Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment faire des réclamations au service bagages à domicile

Bonjour,

Suite à l'incompétence du transporteur responsable de ma valise pour la livraison à domicile ( qui a été incapable de livrer dans les temps), j'ai du appeler plusieurs fois le 3635. Résultat:hors forfait de 20 euros!
comment puis-je faire une réclamation?

Merci

sarah
sarah
michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez le service clientèle :

http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (3)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page