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valadite des titres d'abonnements

ma fille est lyceenne. elle a un abonnement pour les trajets le creusot - dijon gare. son train du lundi matin est supprimé. u n autre train est interessant mais au depart de chalon sur saone (40 km), est-ce que son abonnement actuel est valable egalement por un trajet chalon-dijon ? cela fait 5 messages que j'échange avec vous sur le site sncf et je n'ai toujours pas de reponse.

myriam LAROCHE
myriam LAROCHE

bonjour myriam,

merci pour votre message.

si vous (ou votre fille pour ce cas) devez changer de trajet pour qu'elle puisse se rendre sur son lieu d'étude, il lui faut changer l'origine destination (od) pour que son abonnement soit valable.

je vous invite à vous rendre en gare, afin de procéder à la modification de l'abonnement.

en espérant avoir pu répondre à votre demande et restant disponible, je vous souhaite une bonne journée.

marc

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Autres réponses

bonjour,

a priori, il serait logique de faire modifier l'abonnement. avis de voyageur.

la réponse précise est à rechercher auprès du centre de relation clientèle ter bourgogne dont les coordonnées téléphoniques et de courriel sont indiquées sur le site :

http://www.ter-sncf.com/bourgogne

les tarifs d'abonnements régionaux sont de la responsabilité du conseil régional.

cordialement

Didier
Didier

bonjour myriam,

je suppose que vous évoquez le ter actuel 893151 (le creusot 6h49 - dijon 7h50). ce train est maintenu avec les nouveaux horaires : desserte du creusot à 6h54 pour arriver à 7h48 à dijon.

myriam LAROCHE
myriam LAROCHE

merci pour vos reponses.
mais, si on change l'abonnement, ma fille reviendra le vendredi en gare de chalon, alors que les retours vers le creusot sont maintenus ...
et, les horaires maintenus que vous proposez, ne permettent pas d'arriver au lycee pour 8h00 ...
alors, est-ce qu'il existe des abonnement comportant 2 gares chalon sur saone + le creusot vers dijon ?

Didier
Didier

@ myriam
pourriez-vous expliciter quels sont les trains empruntés actuellement par votre fille ?

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