Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

mon sac a été envoyé par une gare en destination d 'une autre gare .

La gare de Bergerac a récupéré un objet que j 'avais oublié dans le train. Lorsque je me suis présenté quelques jours après pour aller le chercher , le sac était parti au objet trouvé de bordeaux .La gare de bordeaux n 'a jamais reçu cet objet .Donc il a été soit perdu ou volé car ça fait déjà 3 semaines que le sac a quitté la gare de bergerac. Quelles sont les démarches que je peux entreprendre pour esperer le retrouver ?

fred fred
fred fred

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Paul de l'équipe SNCF Gares et Connexions
Equipe

Bonjour,
Je vous invite à vous rendre, dans la mesure du possible, à l'espace "services" de la gare de Bordeaux St Jean, ouvert du lundi au vendredi de 07:00 à 22:30, le samedi de 07:00 à 20:30 et le dimanche de 09:15 à 22:45.

Espérant que vous retrouviez votre sac,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page