Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Billet acheté par une amie pour le 25 octobre et remboursement

Une amie m'a acheté un prem's pour le 25 octobre, jour de grève, je ne l'ai pas utilisé. Puis-je me le faire rembourser et comment ou faut-il que ce soit l'acheteuse qui se fasse rembourser ses billets ?

Philippe BETTENFELD
Philippe BETTENFELD

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Tout dépend du moyen de paiement. Si le billet a été payé par carte, c'est ce compte qui sera crédité.
Cordialement

Bonjour Philippe

Si votre train à été annulé suite au mouvement social l'acheteur peut se faire rembourser le billet.

Si votre train n'a pas été annulé suite au mouvement social l'acheteur ne pourra pas se faire rembourser

Cordialement

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