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Cette question a été résolue

delivrance d'une attestation passe navigo

Afin d'obtenir ce formulaire rapidement , n'est -il pas possible de la demander par mail?

sylvie lebleu
sylvie lebleu

Bonjour Sylvie

il y a 3 possibilités de vous procurer une attestation d'abonnement intégrale :

une qui est systématique : une attestation est adressée au domicile de tous les clients ayant un abonnement en cours de validité au moment de la revalorisarion tarifaire qui a lieu au mois de juillet de chaque année.
vous pouvez vous déplacer en agence commerciale et vous faire établir une attestation d'abonnement sur place.
vous pouvez également, si vous ne souhaitez pas vous déplacer dans une agence, faire une demande par courrier ou par téléphone à la cellule gestion relations clients qui vous adressera l'attestation d'abonnement à domicile. adresse postale : agence intégrale - tsa 16606 - 95905 cergy pontoise cedex 9. tél : 09.69.39.22.22. courriel : gestion@avantages-integrale.fr

les renseignements indiqués sur cette attestation d'abonnement intégrale sont :

les dates de début et de fin de validité de l'abonnement

le couple de zones souscrit

les nom, prénom et adresse de l'abonné.

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

C'est le GIE Comutitres qui fournit les attestations d'abonnement Navigo, pas la SNCF qui n'est que prestataire de vente.

Mathieu
Mathieu

michael, vianavigo.com n'est pas le service clientèle Navigo (même si le nom peut prêter à confusion).

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