Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Carte week-end:Peut-on faire rembourser le billet retour?

Peut-on faire rembourser le billet retour d'un trajet acheté avec la réduction Week end (dans le cas où un retour en voiture se présenterait)
Merci

Mylène
Mylène

Bonsoir Mylène.

Si votre billet de retour est échangeable et remboursable, vous avez la possibilité de vous le faire rembourser.
Cependant vous devrez vous munir du billet Aller comme indiqué sur le titre "A/R, conservez vos titres".

Lors du remboursement, puisque vous n'effectuerez plus le retour, le critère de la réduction A/R obligatoire n'est pas appliqué, par conséquent votre billet Aller sera remis au plein tarif et le remboursement se fera sur la base de:
Remboursement=Aller Plein tarif - billet A/R.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (4)

Non (1)

80%

80% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page