Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Inscritpion "erreur activation"

Bonjour,
J'essaye de créer un compte pour me faire envoyer ma carte voyageur. Impossible : je tombe toujours sur le message "erreur activation, un incident technique est survenu". Que faire pour recevoir ma carte SVP?

louise
louise

Bonjour Louise

Je vous invite à suivre ce lien https://www.programme-voyageur.sncf.com/inscription/inscr...

Lors de l'inscription optez pour recevoir l'e-mail sous format texte.

Copiez collez le lien dans votre navigateur

Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

En cas de soucis je vous invite a écrire à cette adresse:

« Relation Client Programme VOYAGEUR » à l’adresse suivante: TSA 30444 – 62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (2)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page