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Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser un billet non reçu par voie postale?

J'avais réservé par internet un billet Nantes Toulouse. J'avais choisi l'envoi par voie postale. Je n'ai pas reçu ce billet, 10 ,jours après ma commande.
Je viens de l'annuler pour modifier mon voyage.
Comment puis-je me faire rembourser ce billet?

Michel CLERC
Michel CLERC
michael P.
michael P.

Bonjour,

Rendez vous en gare ou boutique SNCF muni de la référence de dossier pour obtenir une réémission de vos billets de train aux mêmes conditions tarifaires*.

Demandez sur place le formulaire "Après-vente Voyageurs / Envoi à domicile" pour obtenir le remboursement des billets non reçus.

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Cordialement

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