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Cette question a été résolue

Comment faire pour payer ma contravention en ligne ?

Bonjour,

J'ai été verbalisé hier soir (19 octobre 2012), car j'ai effectué par le TER le trajet retour de mon billet aller/retour dans le même sens que l'aller. D'abord, je suis surpris que ce soit interdit et ce n'est pas marqué sur le billet (billet acheté au bornes automatiques). Est-ce réellement interdit ?

Mais voilà mon problème : j'ai essayé plusieurs fois de payer ma contravention en ligne, mais sans succès. Un message me dit ceci : "Votre demande ne peut pas aboutir, veuillez contacter l'un de nos centres en cliquant sur Contactez-nous". Je me suis rendu compte ensuite que le contrôleur a fait une faute sur mon nom de famille, mais même en écrivant mon nom avec la faute d'orthographe, je reçois le même message.

Comment cela se fait-il ? De quelle manière doit-on entrer son nom (NOM PRENOM ou PRENOM NOM ou seulement NOM) ?

Merci

Samuel
Samuel
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Samuel

Je vous invite à suivre ce lien https://www.contravention-sncf.fr/static/html/contacts_fr...
Afin de contacter les équipes de recouvrements

Cordialement

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