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problème de confirmation réservation

bonjour, j'ai essayé de réserver un voyage Toulouse-Le Havre ce midi, mais j'ai eu de telles difficultés (bugs à répétition) à effectuer ma réservation au moment de donner mes coordonnées que je ne me suis pas lancée dans la réservation des intercités Paris-Le Havre pour terminer mes trajets. Ce soir, on me propose à nouveau une assurance annulation qui m'intéresse, mais je ne souhaite evidemment pas payer 2 fois, pouvez-vous me confirmer que celle souscrite ce midi sera valable aussi? La grand-mère de mon compagnon est en fin de vie et nous pouvons à tout moment devoir partir à l'autre bout de la France; Par avance, merci

NATHALIE DUCATEL
NATHALIE DUCATEL

Bonjour Nathalie Ducatel,

Dans le cas où vous rencontrez des problèmes de réservation en ligne, il est vivement conseillé de prendre contact avec le service Voyages-sncf.com dédié pour obtenir conseils et informations.

Pour ce faire, il vous suffit de vous adresser à un conseiller par le biais du canal de votre choix (mail, tchat, facebook, twitter) depuis la page suivante : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée !

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